Politica de Protecção de Dados

Em conformidade com as disposições da Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais, informamos que os dados pessoais e informações preenchidas em formulário electrónico, habilitado para este fim, e toda a documentação que nos seja enviada em formato electrónico ou em papel, será guardado num ficheiro de dados pessoais da Rerom - Equipamentos e Acessórios para a Indústria, Lda. A finalidade do processamento dos dados é processar pedidos de contacto ou solicitação de serviços.

As perguntas incluídas no formulário são voluntárias, excepto aquelas marcadas com um asterisco (*) que são obrigatórias. No caso de não responder às perguntas obrigatórias, reservamo-nos no direito de não processar os pedidos incompletos.

De acordo com os direitos conferidos pela atual regulamentação sobre a Proteção de Dados Pessoais pode exercer os direitos de acesso, retificação, limitação de tratamento, exclusão, portabilidade e oposição ao processamento de seus dados pessoais e consentimento dado para o tratamento do mesmo, dirigindo o seu pedido para o endereço geral@rerom.pt.

 

PERGUNTAS FREQUENTES

Quem é responsável pelos seus dados?
De acordo com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, informamos que os dados pessoais fornecidos serão processados ​​pela Rerom - Equipamentos e Acessórios para a Indústria, Lda.
No caso de nos fornecer dados pessoais de terceiros, o utilizador será responsável por informar os mesmos e por obter o respectivo consentimento.

Para que finalidade tratamos seus dados pessoais?
Os dados fornecidos são necessários para fornecer-lhe todas as garantias do serviço solicitado, e serão tratados com os seguintes propósitos:

1. Celebração e execução do contrato relativo aos produtos solicitados;

2. Satisfação de pedidos;

3. Fornecimento de informação sobre os produtos da Rerom, e envio de mensagens comerciais por correio electrónico.

O utilizador poderá, a qualquer momento, modificar as suas preferências relativamente ao envio de comunicações comerciais, através das diferentes vias de contacto ou na própria Newsletter.

Quais são os seus dados guardados?
A Rerom está comprometida em proteger e respeitar todos os dados pessoais que associamos aos nossos negócios. 
Para garantir a conformidade total, informamos que registamos os seguintes dados no nosso CRM:
- Nome da empresa;
- Endereço da empresa;
- Informação de contacto (nome, email e telefone);
- Histórico de contacto.

Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto for previsto serem necessários para entrar em contacto com a parte interessada.

Qual é a legitimidade para o tratamento de seus dados?
A base legal para o processamento de seus dados é o consentimento da parte interessada ao contactar a nossa empresa.

Quais são seus direitos quando nos fornece seus dados?
Qualquer pessoa tem o direito de solicitar o acesso, retificação, eliminação, limitação, tratamento, oposição ou direito à portabilidade dos dados pessoais, escrevendo para o nosso endereço acima, ou enviando um email para geral@rerom.pt, indicando qual o direito que quer exercer.

Tem o direito de retirar o consentimento dado a qualquer momento. A retirada do consentimento não afectará a legalidade do tratamento realizado antes da retirada do dito consentimento.

Também tem o direito de registar uma reclamação junto à autoridade supervisora,
​​se acreditar que seus direitos podem ter sido violados em relação à proteção de seus dados pessoais.